Terma dan Syarat Dragon969 — Hak & Tanggungjawab Anda

Setiap pengguna yang mengakses, melayari, atau menggunakan platform dragon969 dalam apa jua bentuk dianggap telah membaca dan menerima Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini adalah muktamad dan tidak boleh ditarik balik setelah akaun didaftarkan dan digunakan.

Terma ini membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan dragon969 berkenaan penggunaan platform. Tiada perjanjian lisan atau bertulis di luar dokumen ini yang akan diiktiraf kecuali telah dinyatakan secara eksplisit dalam terma ini atau dalam sebarang pindaan rasmi yang dikeluarkan oleh dragon969.

Platform dragon969 hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan apa-apa akaun yang didapati telah didaftarkan oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta tanpa sebarang bayaran balik.

Syarat kelayakan tambahan yang mesti dipenuhi oleh setiap pengguna adalah seperti berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan atau antarabangsa daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Mendaftar hanya satu akaun peribadi — berbilang akaun bagi seorang individu adalah dilarang.
• Menggunakan maklumat peribadi yang benar, terkini, dan lengkap semasa pendaftaran.
• Tidak bertindak atas pihak individu lain dalam apa jua kapasiti semasa menggunakan platform.

Untuk mendaftar akaun dragon969, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan.

Dragon969 melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang komprehensif bagi memastikan keselamatan semua pemain dan integriti platform. Semasa proses KYC, anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut:

• Kad pengenalan kebangsaan (MyKad) atau pasport yang masih sah.
• Bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank yang tidak melebihi 3 bulan.
• Maklumat akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk transaksi.
• Sebarang dokumen sokongan tambahan yang diminta oleh pasukan pematuhan.

Pengesahan KYC adalah syarat wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dragon969 berhak untuk menggantung pengeluaran sehingga proses KYC diselesaikan sepenuhnya. Maklumat yang dikemukakan akan disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan perundangan.

Dragon969 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk perbankan dalam talian FPX, kad kredit/debit, dan e-dompet popular seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit bagi memastikan keselamatan data kewangan anda.

Peraturan berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Deposit minimum ialah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk aktiviti permainan di platform dragon969.
• Dragon969 tidak mengenakan sebarang yuran ke atas deposit, namun pembekal pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit.

Untuk pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama — tiada pengeluaran pihak ketiga dibenarkan.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 hingga 3 jam untuk bank tempatan Malaysia.
• Dragon969 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang besar.
• Pengeluaran tidak akan diproses jika syarat pertaruhan bonus belum dipenuhi.

Dragon969 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada pemain baharu dan sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang diperoleh daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi dragon969:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap pengguna, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan bonus biasanya antara 10x hingga 30x — butiran khusus akan dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Dragon969 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat petunjuk penyalahgunaan promosi.
• Berbilang akaun bagi tujuan menuntut bonus berulang kali adalah dilarang keras.
• Tempoh sah bagi setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat promosi — bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan.

Semua permainan yang tersedia di platform dragon969 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk dragon969 sendiri.

Tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform dragon969:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat bantuan yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Eksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem permainan.
• Perjanjian atau pakatan antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi, atau tingkah laku tidak jujur yang lain.
• Menyiarkan kandungan yang tidak sesuai, mengancam, atau menyinggung perasaan dalam sembang permainan.

Peratusan Pulangan kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam butiran permainan masing-masing. Dragon969 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan kewangan yang dibuat berdasarkan jangkaan RTP kerana setiap putaran adalah bebas dan rawak.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun dragon969 anda. Dragon969 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

• Jangan berkongsi kata laluan akaun anda dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Log keluar daripada akaun anda setelah selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan apabila tersedia.
• Laporkan dengan segera kepada pasukan sokongan jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

Dragon969 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran atau pengesahan aktiviti penipuan atau haram.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Permintaan eksklusif diri sendiri (self-exclusion) atas alasan permainan bertanggungjawab.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan selepas semua syarat dipenuhi, tertakluk kepada siasatan yang mungkin diperlukan.

Dragon969 menyediakan platform permainan dalam talian "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan tersedia 24 jam sehari sepanjang tahun, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan teknikal, ralat, atau masa henti.

Dalam batasan yang dibenarkan oleh undang-undang, dragon969 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti permainan.
• Kehilangan data atau gangguan perkhidmatan akibat kejadian di luar kawalan kami (force majeure).
• Kerosakan pada peranti atau kerugian tidak langsung akibat penggunaan platform.
• Keputusan permainan yang dipersoalkan selepas pusingan permainan diselesaikan.

Dragon969 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab anda sebagai pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala.

Dengan terus menggunakan platform dragon969 selepas sebarang pindaan disiarkan, anda dianggap telah menerima terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform dragon969. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian yang dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.